Повідомляйте про відсутність мобільного звʼязку та інтернету в Дії

Не можете додзвонитися до рідних або не вантажаться сторінки в браузері? За кілька кліків повідомляйте про проблеми зі звʼязком у застосунку Дія. Відповіді допоможуть проаналізувати проблемні ділянки та швидше збільшувати покриття, щоб у кожному куточку країни ви могли викликати швидку чи написати родині.

Про це пише Голос-Інфо з посиланням на Івано-Франківську ОВА.

Як повідомити про проблему зі звʼязком у Дії?

1Відкрийте застосунок Дія і на головному екрані натисніть Відсутній звʼязок

2 Надайте одноразовий доступ до геолокації.

3 Вкажіть, чи проблема лише під час знеструмлень.

4 Виберіть оператора.

5 Уточніть, що не працює: інтернет, дзвінки чи обидва варіанти.

6 Вкажіть, де немає зв’язку: в приміщенні чи на вулиці.

Якщо ж немає інтернету — залишайте повідомлення в Дії, а коли інтернет повернеться, вона відправиться автоматично. Для цього вже зараз завантажте Мапу незламності, вона знадобиться і в інших ситуаціях — щоб знайти найближче укриття чи пункт незламності з генераторами.

Далі інформація надійде до НКЕК. Комісія аналізуватиме фідбек та разом з операторами виправлятиме ситуацію в конкретному районі

Стежте за нами в соціальних мережах: Ютуб, Телеграм, Фейсбук та Інстаграм.