Івано-Франківська філія «Газмережі» запустила Telegram-бот та новий Контакт-центр
Івано-Франківська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» оголосила про запуск нових цифрових інструментів для спрощення взаємодії споживачів.
Пише Голос-Інфо з посиланням на Городенківську міську раду.
Telegram-бот «Газмережі» (t.me/mygrmu_bot). Запрацював цифровий сервіс для оперативного вирішення основних питань без необхідності особистого візиту чи телефонних дзвінків.
Функції боту: передача показань лічильника, перевірка стану особового рахунку, оплата послуг, додавання рахунків (власних чи близьких), а також отримання актуальної інформації.
Реєстрація: Перейдіть за посиланням (t.me/mygrmu_bot ) та оберіть Івано-Франківську філію.
Для тих, хто надає перевагу «живому» спілкуванню, запроваджено номер: 0 800 303 104.
Графік роботи:
Будні: 08:00 – 17:00
Вихідні: 09:00 – 18:00
Оператори Контакт-центру надають консультації з питань показань, нарахувань, оплати, газифікації осель та реєстрації в онлайн-сервісах.
Стежте за нами в соціальних мережах: Ютуб, Телеграм, Фейсбук та Інстаграм.
Переглядів: 348
